Naime, tvrtka je dovršila proces implementacija ovog sustava kvalitete i čeka certifikat, potvrdio nam je direktor Nikola Rogoz, napominjući da će, dobije li ga, za tvrtku puno značiti.
– I to iz više razloga: jer su poslovni procesi unutar tvrtke sada definirani, što su definirani obrasci i dokumentacija koja je potrebna u određenom poslovnom procesu unutar tvrtke, što se sada na točno određenom postupku zaprimaju reklamacije, obavlja na terenu kontrola izvršene reklamacije, mjeri vrijeme njena rješavanja i što želimo imati što transparentniji odnos s našim korisnicima naših, dakle, građanima i pravnim osobama od kojih zaprimamo i odvozimo mješani komunalni i neopasni tehnološki otpad – rekao je Rogoz.
Takav bi certifikat odao priznanje kvaliteti poslovanja Čistoće, u kojoj smatraju da su sve obveze ispunili i nadaju se da će se to očitovati i u dodjeli certifikata.