Naime, ova tvrtka naplaćuje usluge očitanja brojila što je Zakonom, kažu u ROZP-u, izričito zabranjeno. Osim toga, napominju u Organizaciji za potrošače, Elektra ne priznaje nadležnost HERE u drugostupanjskim upravnim postupcima tj. kod žalbi potrošača.
"U više navrata smo ih obavijestili da Opći uvjeti i njihovi interni pravilnici nisu usklađeni s Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača te da Opći uvjeti isporuke električne energije ne mogu biti „iznad“ zakona bez obzira što ih je odobrila Vlada RH, jer Zakon je donio Sabor RH, a zna se nadležnost i hijerarhija u odlučivanju", kaže Željko Tomašić u svom današnjem priopćenju medijima.
ROZP je o svemu zatražio mišljenje Državnog inspektorata koji je potom podnio prekršajnu prijavu protiv Elektre.
"Pa će potrošači moći u slučaju da Elektra izgubi spor zatražiti povrat novaca za nezakonito naplaćivanje očitanja brojila od strane Elektre Karlovac", naglašava Tomašić.