Karlovački Inkasator pokrenuo platformu: Prva smo tvrtka u zemlji koja svoje poslovanje potpuno otvara javnosti

Karlovački Inkasator odlučio je biti transparentniji u poslovanju i biti “na uvidu” građanima te su stoga pokrenuli platformu “Moj Inkasator”.  Ovom platformom postajemo prvi upravitelj u Hrvatskoj, a prema našim saznanjima i prva tvrtka u javnom vlasništvu koja svoje poslovanje u potpunosti otvara javnosti, poručila je direktorica Andreja Barberić.

Na taj način žele biti otvoreniji u radu, iako kako napominju, ne postoje zakonske obveze prikaza detaljnog trošenja sredstava prema široj javnosti. Platformu su počeli stvarati početkom ove godine potaknuti brojnim dnevnim upitima građana o naplati računa, promjeni članova domaćinstva, izdavanju potvrda.

-Odlučili smo digitalizirati i automatizirati procese kako bi prije svega građanima omogućili kvalitetniju, dostupniju i učinkovitiju uslugu, a našim radnicima smanjili opterećenost ovim aktivnostima kako bi se mogli usmjeriti na razvojne aktivnosti i poboljšanje kvalitete usluga. Uz informiranje i komunikacije prema potrošačima otišli smo korak dalje. Na platformi smo otvorili modul i- Transparentnost koja prikazuje sve naše rashode koji proizlaze iz poslovanja, do razine računa. Građani i svi korisnici će moći vidjeti svaki zaprimljeni i plaćeni račun te propitkivati i tražiti pojašnjenja. Smatramo da ovim načinom prezentiranja poslovanja postajemo potpuno transparentni i da ćemo otkloniti sve sumnje o trošenju sredstava, kaže direktorica Barberić.

Puštanjem platforme u rad postaju, pohvalili su se, prvo trgovačko društvo u javnom vlasništvu, ali i prvi upravitelj višestambenim zgradama u Hrvatskoj koji potpuno transparentno prikazuje svoje poslovanje. Pogledajte ovdje kako to izgleda.