Iako je takav savjet dijametralno suprotan onome što tvrde u Gradu i Toplani tj. da za izlazak iz sustava Toplane potrošač mora imati 100 posto suglasnosti ostalih suvlasnika, Udruge se ipak pozivaju prije svega na Ustav koji u Članku 34. Stavak 1. kaže: “Dom je nepovrediv”.
Tu je i niz zakona na koje se pozivaju, među ostalima Zakon o vlasništvu, Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o obveznim odnosima…
"Iz navedenih odrednica pozitivnih zakona Republike Hrvatske, potpuno je jasno da je odredba Općih uvjeta o ispruci toplinke energije koja traži 100% suglasnost stanara ulaza i odobrenje Toplane “ako to uvjeti dozvoljavaju” suprotna Ustavu RH i Zakonu o obveznim odnosima, te se na tu odredbu primjenjuje odredba Zakona o obveznim odnosima Članak 298. Stavak 2. “Ugovor sklopljen pod nemogućim odgodnim uvjetom ništetan je, a nemoguć raskidni uvjet smatra se nepostojećim”, te Zakonu o vlasništvu i drugim stvarnim pravima Članak 66. Stavak 2. “…. čini s tim dijelom i koristima od njega što ga je volja te svakoga drugoga iz toga isključi”.
Iz narečenog je potpuno jasno da vlasnik stana (doma) bez ikakvih uvjeta može otkazati uslugu isporuke toplinske energije Toplani, posebice jer s Toplanom ni nema sklopljen nikakav ugovor osim spornih Općih uvjeta o isporuci toplinske energije", pojašnjavaju iz ove tri Udruge.
U cijelo bi priči, kažu, jedino sporno mogla biti "odluka cijelog ulaza da se isključi iz sustava grijanja, jer tada se u neravnopravan položaj dovode stanari koji eventualno žele ostati u sustavu grijanja Toplane, te je u tom slučaju potreba privola svih stanara ulaza tj. 100% suglasnost".
Uz to građanima daju upute kako se u par koraka odvojiti od Toplane.
"1.Korak: fizički odvojiti odvojke toplovoda od vertikala toplovoda (tzv „rezanje radijatora), te iste zatvoriti (zavariti) – ovo mora uraditi ovlaštena osoba (ovlašteni monter centralnog grijanja ili upravitelj zgrade na zahtjev potrošača).
2.Korak: Pismeno obavijestiti Toplanu da više niste njezin korisnik. Podnesku priložiti potvrdu da ste odvojeni od njihovih toplovodnih vertikala tj. centralnih cijevi dovođenja toplinske energije i to je sve."
"Vlasnik stana (doma) ne mora više plaćati ni paušal, jer cijevi prolaze kroz njegov stan, nego ima pravo zatražiti od Toplane naknadu za korištenje njegovog stambenog prostora za svoje potrebe (tj. isporuku toplinske energije preko njegovog stana) ili uvjetovati Toplani da „zaobiđe“ sa cijevima njegov stan tzv „bypass“ tj. napravi premosnicu bilo zajedničkim hodnikom bilo s vanjske strane zgrade. Ovo tumačenje se temelji na presudama Vrhovnog suda RH u korist potrošača koji su se svojevoljno isključili iz sustava grijanja po gradovima RH, te je kao sudska praksa u potpunosti primjenljiva i u Karlovcu", zaključuju u ove tri karlovačke udruge.