Slažu se da Toplana radi u nenormalnim uvjetima, ali Potrošači smatraju da je do toga dovelo "nestručno ispolitizirano i bahato vođenje i upravljanje tvrtkom".
U ROZP-u predlažu da se za iduću sezonu iznađu alternativni izvori i načini grijanja, da se otkažu usluge Toplane te da sanaciju tvrtke rade oni koji su, kako kažu u ROZP-u, "prouzročili milijunske dugove, a to ni u kom slučaju nosu potrošači".
Isto tako, pozivaju Gradsko vijeće, direktora Toplane i Upravni odbor tj. gradonačelnika da javnosti podastru izvješće što su u svom mandatu poduzeli da Toplana posluje u skladu s pozitivnim hrvatskim zakonima i ne dođe u blokadu do koje smatraju nije došlo preko noći.
Žale i zbog činjenice da se od srpnja prošle godine nije uzeo u obzir niti jedan prijedlog građana tj. udruga kako spriječiti upravo ovo što se sada događa Toplani.