Kažu u Regionalnoj organizaciji zaštite potrošača i Udruzi stanara Karlovac reagiravši tako na vijest u kojoj iz tvrtke koja je postavljala razdjelnike u dvije zgrade u Držićevoj i Hebrangovoj tvrde da su građani uštedjeli te da je sve više zgrada koje ih žele ugraditi.
"O tim navodnim uštedama nisu prikazana ulaganja koja su imali potrošači već samo tablica "ušteda", a bilo bi zgodno čuti i mišljenje Karlovčana iz tih dviju zgrada, a ne tvrtke koja ugrađuje razdjelnike i koja ne očitava stvarnu potrošnju nego emisiju topline iz grijaćih tijela tj. radijatora", kažu Željko Tomašić i Alen Kristović u svom priopćenju i dodaju:
– “U toplijem travnju uštede su se kretale čak do čal 41 posto", kažu iz Brunate? Ostali potrošači su uštedjeli i do 70%, jer su karlovačkoj Toplani u travnju blokirani računi, pa je prestala s radom, tj. završila je grijana sezona – podsjećaju Tomašić i Kristović.
Oni se također ne slažni ni s tvrdnjom tvrtke Brunate kako je sve više zgrada koje žele ugradnju razdjelnika i ventila. Tomašić i Kristović naime tvrde da se "na predstavnike stanara vrši pritisak i daje stimulacija, ako "uvjere" stanare da prihvate razdjelnike".
– Pa čak su i kod gradonačelnika Grada Karlovca agitirali da Grad sufinancira ugradnju njihovih razdjelnika, što je gradonačelnik izjavio medijima. A
razdjelnici imaju nekakvog smisla kod zgrada koje imaju mjerne instrumente u
podstanicama, a to znači oko 30% vlasnika stanova koji koriste usluge toplane – kažu u ROZP-u i Udruzi stanara.
Upozoravaju da je to direktno kršenje Zakona o zaštiti potrošača, članka 24. koji za tijelo koje odlučuje o javnim uslugama određuje da odluke donosi na: „transparentan, objektivan i nediskriminirajući način“.
Organiracija “ROZP” i Udruga „USSGK“ savjetuju potrošačima da sredstva koja bi uložili u razdjelnike ulože u rekonstrukciju sustava grijanja i ugrade kalorimetre, gdje će plaćati kao npr. struju – kad zatvore radijatore nema plaćanja.
"Potrošača pripada po zakonu javna usluga do njegovog stana, a ne to nekakvih podstanica. A tako imaju zgrade na Rakovcu gdje se prošlih godina uvelo centralno grijanje i nove zgrade", pojašnjavaju iz ROZP-a i USSGK-a.
Kažu da ne agitiraju protiv razdjelnika i Brunate, "niti protiv bilo koje firme koje se bave ugradnjom razdjelnika.
"No ponuđeni su razdjelnici prema našim informacijama ugrađeni i u Rijeci, Slavonskom Brodu, Zagrebu, Virovitici. U svim tim zgradama gdje su ugrađeni razdjelnici također se nude "tablice ušteda", a na naš info telefon je preko zime stiglo preko 400 upita i savjeta za pomoć jer su im računi veći nego prije ugradnje, nekima čak za 80 posto", kažu u ROZP-u i pojašnjavaju da je njihova statutarna i zakonska obveza informirati i educirati potročaše i još jednom napominju:
"Članak 24. Zakona o zaštiti potrošača, određuje da se javna usluga plaća po potrošnji, ne po “procjeni potrošnje”, a razdjelnici ne mjere potrošnju, nego emisiju. Ima li razlike neka potrošači procijene i odluče sami", zaključuju Tomašić i Kristović.