Kako stoji u obrazloženju presude: Gradska toplana se oslobađa odgovornosti da je ispostavljanjem računa za grijanje prijavitelju Švegaru, iako između njega i Gradske toplane nije zaključen ugovor o opskrbi i korištenju distribucijske mreže tarifnog kupca, počinila povredu pravila morala i dobrih poslovnih običaja.
Prema mišljenju Suda časti Hrvatske gospodarske komore: Švegar bi kao potrošač trebao imati mogućnost izbora na koji način će grijati svoj stambeni prostor, ali takvo pravo izbora je ograničeno sve dok je na snazi odredba čl. 23 Zakona o proizvodnji, distribuciji i opskrbi.
Ta odredba se primjenjuje na sve korisnike usluga distributera toplinske energije u Republici Hrvatskoj.
Isto tako, ovaj Sud smatra kako Gradska toplana nije u mogućnosti obustaviti isporuku toplinske energije pojedinim potrošačima kada je na sustav priključeno više potrošača – u ovom slučaju 61 stan, jer za to ne postoje tehnički uvjeti.