– Budući da se stotine, ako ne i tisuće Karlovčana nalazi u istoj situaciji poput moje,
molim vas prenesite moj poziv građanima da učine isto: podnesu prijave
protiv Gradske toplane navedenim institucijama, kaže Švegar.
Gradskoj toplani najprije je napisao prigovor za kolovoz jer tada nije koristio njihove usluge, a dobio je račun kojeg ne namjerava platiti. Još ih obaviještava da ne misli koristiti njihove usluge, a dopis završava parolom "Smrt toplani-sloboda narodu".
Gradska toplana mu je odgovorila da ne može udovoljiti njegovu zahtjevu. To što nemaju izreguliran ugovorni odnos, ne odgađa obavezu kupca da podmiruje račune.
Potom je Švegar i na to odgovorio, pa među ostalim napisao: – Ovim putem ulažem žalbu na tu vašu odluku, jer sam mišljenja kako nisam obavezan platiti navedeni račun vaše tvrtke. Ovo svoje mišljenje temeljim na brojnim zakonskim propisima, a to su između ostalog:
PRVO: Članak 25 Zakona o zaštiti potrošača – ZZP (NN 79/07, 125/07, 79/09, 89/09, 133/09, 78/12.), u kojem je propisano da trgovac koji pruža javnu uslugu putem distribucijske mreže mora omogućiti potrošačima pružanje usluga pod nediskriminirajućim, unaprijed poznatim i ugovorenim uvjetima.
DRUGO: Članak 145 ZZP-a, koji propisuje da će pravna osoba koji krši članak 25 ZZP-a biti kažnjena kaznom u iznosu od 15.000,00 do 100.000,00 kn, a odgovorna osoba u pravnoj osobi kaznom u iznosu od 10.000,00 do 15.000,00 kn.
TREĆE: Članak 5 ZZP-a, koji propisuje da je trgovac dužan potrošaču ispuniti ugovor u skladu s odredbama ZZP-a i propisima obveznog prava.
ČETVRTO: Članci 113 i 114 ZZP-a koji govore o agresivnoj poslovnoj praksi, uznemiravanju, prisili i nedopuštenom utjecaju.
PETO: Članak 29 Zakona o energiji NN (68/01), NN (177/04), NN (76/07), NN (152/08), koji kao mjeru zaštite kupca propisuje pravo kupca na sklapanje ugovora s pružateljem usluge opskrbe energijom.
ŠESTO: Članak 35 Zakona o energiji koji propisuje novčanu kaznu u iznosu od 20.000,00 kn do 100.000,00 kn energetskom subjektu koji obavlja energetsku djelatnost protivno općim uvjetima opskrbe, odnosno protivno Članku 29. Zakona o energiji.
SEDMO: Članak 32 Općih uvjeta za opskrbu toplinskom energijom koji propisuje da se odnosi između energetskog subjekta i kupca ili proizvođača uređuju ugovorima
OSMO: Članak 48 Općih uvjeta za opskrbu toplinskom energijom (NN 129/06), koji propisuje da se ugovor o priključenju, ugovor o opskrbi i korištenju distribucijske mreže, kao i sve izmjene i dopune tih ugovora, zaključuju u pisanoj formi i bez naknade.
DEVETO: Razni članci Glave V Općih uvjeta za opskrbu toplinskom energijom, koji propisuju ugovorni odnos kupca i proizvođača/distributera energije.
Nastavno na argumente koje ste iznijeli u Vašem dopisu pod ur.br: 1233, upozoravam vas da dobivanjem koncesije niste dobili i kupce, već samo pravo da isporučujete toplinsku energiju na području Grada Karlovca. Nemoguće je dobivanjem toplovodnog sustava naslijediti potrošače, pogotovo ako niste pravni slijednik tvrtke koja je prethodno imala koncesiju. Po toj vašoj logici bi onda ViP ili TELE2 imali pravo svim građanima protiv njihove volje naplaćivati račun za korištenje usluga mobilne telefonije, jer eto, u cijeloj Hrvatskoj pa tako i u Karlovcu VIP i TELE2 imaju infrastrukturu antena i odašiljača, a ujedno imaju i državnu koncesiju. Ja mislim da je to suludo, zar ne?
Također vas upozoravam da je ovakav način naplate u suprotnosti sa Zakonom o obveznim odnosima.
Ukoliko se dopisom pod ur.br: 1233 indirektno pozivate na Opće uvjete za opskrbu toplinskom energijom, upozoravam vas da se on ne može primjenjivati dok ne sklopite ugovor s kupcem.
A onda Gradsku toplanu prijavio Državnom inspektoratu i Agenciji za zaštitu osobnih podataka te pobrojao koje zakone po njegovu mišljenju krši gradska tvrtka.