Zbog sudskih sporova s bivšim korisnicima, poslovanje Gradske toplane “na tapeti” Vijeća za zaštitu potrošača grada Karlovca
Razmijenili su informacije i zaključili da GT mora poštovati sve zakonske propise
Poslovanje Gradske toplane bila je danas tema Vijeća za zaštitu potrošača grada Karlovca i to zbog sudskih sporova koje vode protiv onih koji su se izdvojili iz zajedničkog toplinskog sustava.
-Gradska toplana trenutno ima oko 8 000 krajnjih kupaca. Iz razdoblja 2012. i 2013. godine tvrtka je bila u s sporu s 29 krajnjih kupaca, od čega je unutar posljednje dvije godine, po pristizanju drugostupanjskih presuda, 26 riješeno – više nisu u bazi krajnjih kupaca. Dakle, može se zaključiti kako se radi o vrlo malom broju korisnika. Novac, koji je utrošen na sudske postupke, se namiruje iz tržišne djelatnosti kupca, koju Gradska toplana obavlja i upravo je definirano da se namjenski troši za naplatu potraživanja, rekla je danas nakon sjednice predsjednica Vijeća i dogradonačelnica Andreja Navijalić.
Zanimljivo je kako je izjava dogradonačelnice gotovo identična onoj koja je nakon sastanka stigla u priopćenju Gradske toplane odakle tvrde da se protiv bivših korisnika aktivno ne vodi niti jedan proces jer se odlukom o brisanju iz evidencije krajnjih kupaca zaustavljaju svi daljnji pravni procesi. Aktivni su tek oni “procesi” koji su trenutno na odlučivanju drugostupanjskog suda i koji se donošenjem presude i provođenjem interne procedure također zaustavljaju.
– Kada govorimo o isključenju stana iz energetske cjeline zgrade, valja napomenuti kako je zgrada propisima definirana kao jedna jedinstvena energetska cjelina, a pojedini stan sastavni dio te zgrade i ne može biti izuzet iz potrošnje toplinske energije, što je i definirano Zakonom o tržištu toplinske energije i pratećim propisima. Usprkos tumačenjima relevantnih tijela (regulatorna agencija HERA, zatim Središnji portal za potrošače Ministarstva gospodarstva) pojedini sudovi u svojim odlukama to ne uvažavaju, no bez obzira na to Gradska toplana uvijek poštuje sudske odluke i postupa po njima, kažu dalje u GT-u.
Kako je Navijalić pak rekla, na današnjem je sastanku kojeg nisu imali obvezu sazvati, ali jesu kako bi potrošači bili informirani, jasno je zaključeno da Gradska toplana mora postupati prema svim zakonskim propisima.
Foto: Arhiva RM