Želimo da se Karlovčani griju, bilo kako

Jučer je u Karlovcu započela ogrjevna sezona?
Na web stranicama “Gradske toplane” d.o.o. je informacija: “Gradska toplana d.o.o. opskrbljuje toplinskom energijom preko 7500 kućanstava i 450 poslovnih subjekata na području grada Karlovca. Sve naše kupce pozivamo na konstruktivnu suradnju, a isto tako očekujemo ispunjavanje obveza održavanja svojih unutrašnjih instalacija kako bi opskrba bila uredna i pravovremeno podmirivanje svojih računa kako nabava energenata ne bi došla u pitanje. “
Pored iskazane spremnosti za suradnju, a u cilju iznalaženja najpovoljnije usluge isporuke toplinske energije u Karlovcu, netko se ipak ne drži “konstruktivnih” dogovora.
Citirani tekst sa web stranice www.gradska-toplana.hr ne odgovara istini i marketinški trik tog trgovačkog društva, a predstavlja i povredu Zakonu o zaštiti potrošača predstavlja, posebno dijela koji se odnosi na komparativno oglašavanje i nepoštenu poslovnu praksu.
Činjenica je da “Gradska toplana” d.o.o kao novoosnovano trgovačko društvo za isporuku toplinske energije nema NITI JEDNOG korisnika i ne opskrbljuje toplinskom energijom NITI JEDNOG korisnika, pa je ovaj futuristički sadržaj na njihovim web stranicama omalovažavajući za potrošače.
“Gradska toplana” nije prava slijednica “Toplane” d.o.o niti ”tvrtka kćer”. Osim toga s nijednim potencijalnim korisnikom njihovih usluga nema sklopljen ugovor o isporuci toplinske energije.
Drugi dio citirane informacije možemo podržati, kada „Gradska toplana“ d.o.o. sklopi ugovore i počne s isporukom toplinske energije. No sada nam nije jasno koga to pozivaju da plati račun kad nijedan račun, a za sada nemaju ni kome, nije isporučen.
Svi znamo da je stanje teško, da nam prijeti zima bez grijanja i upravo zato, je naš stav da ovaj puta nema podvala, bez fige u džepu, no izgleda da je suradnja ostala samo na retorici, a suradnja s udrugama korištena kao marketinški trik.
Imputira nam se da smo pozvali potrošače da se izdvajaju iz sustava grijanja toplane, vrši pritisak da pozovemo potrošače da ne „režu radijatore“. No i to je samo pokušaj prebacivanja krivnje za podbačaj u poslovanju na udruge članice Organizacije „ROZP“, jer mi nismo nikoga pozvali da se izdvoji iz sustava grijanja, samo smo potrošačima dali informaciju ako samo procijene i odluče se izdvojiti iz sustava, kako to po zakonu mogu, no neki u ovom Gradu, navikli na monopolizam, to ne mogu shvatiti.
Naša želja je da se potrošači – građani grada Karlovca griju tijekom nadolazeće zime, pa na bilo koji način koji im omogućava njihov kućni budžet i zato podržavamo i podržat ćemo sve napore „Gradske toplane“ d.o.o. da mogu upaliti kotlove i pozdravljamo njihove ideje o načinima plaćanja grijanja, za koje procjenjujemo da će potrošačima omogućiti plaćanje računa na obostrano zadovoljstvo, te da neće Željko Tomašić, Alen Kristović i Srećko Curman.