"U javnosti se pogrešno stvara nepravilna slika o nepoštenom radu ovog gradskog poduzeća, kao i neprofesionalnosti, kršenju zakonskih odredbi, raznim pritiscima na same građane i sl. Time se sustavno obmanjuje javnost, a našoj tvrtki se uništava ugled koji pokušavamo nakon raspada Toplane d.o.o. dovesti na nivo koji jedno takvo poduzeće i zaslužuje. Javno je poznato da Gradska toplana d.o.o. nije pravni sljednik stare Toplane, već potpuno nova firma, koja svim raspoloživim zakonskim sredstvima osigurava opskrbu toplinskom energijom grada Karlovca", kaže Latković
i podsjeća kako je nova Gradska toplana smanjila opće troškove poslovanja, osigurala grijanje građanima u ovoj sezoni, zaposlila 51 radnika koji su ostali bez posla raspadom stare Toplane, smanjila gubitak vode u vrelovodima za polovicu…Latković je nabrojao niz stvari kojima argumentira svoje tvrdnje kako "Gradska toplana radi po Zakonima i propisima koji određuju njeno poslovanje, ne vrši nikakav pritisak i ne prijeti potrošačima".
"Također se potrošači ne dovode u doživotni ugovorni odnos, već im se ukoliko ne pristaju na daljnju opskrbu toplinskom energijom, nudi zakonska mogućnost poštivanjem zakonske procedure izdvajanja iz toplinskog sustava. Time Gradska toplana postupa potpuno u skladu s pozitivnim propisima kojima se uređuju uvjeti distribucije i opskrbe toplinskom energijom.
U nekoliko izvršenih nadzora Državnog inspektorata, utvrđena je kao jedini prekršaj Gradske toplane činjenica da ugovori o opskrbi nisu ponuđeni prije početka poslovanja, za što je tvrtka bila spriječena iz objektivnih razloga.
Ujedno navodimo izvod iz nalaza Državnog inspektorata koji govori da je plaćanjem računa većina vlasnika stanova na zajedničkim mjernim mjestima toplinske energije iskazala svoju volju da su s Gradskom toplanom kao opskrbljivačem toplinskom energijom u ugovornom odnosu, u kojem slučaju je to mjerno mjesto formalno u ugovornom odnosu, koji se odnosi na sve korisnike spojene na to mjerno mjesto.
Stoga smatramo da je glavna zadaća svih zainteresiranih za nesmetan rad Gradske toplane koja grije oko 8000 subjekata u gradu Karlovcu i nadalje, postupati prema svim važećim propisima, uz oštro protivljenje ikakvim prozivkama o nepoštenom poslovanju, prijetnjama i vršenju raznih pritisaka.
Cilj nam je uspješno završiti ovu ogrjevnu sezonu na zadovoljstvo svih potrošača, uvoditi pozitivne promjene i popravljati dugogodišnje probleme u poslovanju, biti na usluzi našim korisnicima i razvijati sustav s ciljem bolje ekonomičnosti i realnom budućnosti toplinarstva u gradu Karlovcu.
Gradska toplana ne zabranjuje odvajanje pojedinih korisnika, niti je ikome uskratila tehničku suglasnost, ukoliko postoje svi zakonom ispunjeni uvjeti", stoji na kraju priopćenja.